2023年8月26日、27日,阿虎医考于西安隆重举办“第7届代理商交流大会”,这是阿虎教育集团自成立16周年以来,举办人数最多、规模最大的一次线下代理商会议,来自全国329个城市的800余家代理商前来参会。大会以“乘势而上,聚势而强”为主题,旨在与全国有志为医考行业用心服务者一起,共商医考培训破局之道。
医考报名人数逐年攀升,但医考培训成交反缩水,是当前医考培训机构面临的困境。2022年起,全国医考报名人数达到106.7万人,业内专家预测,2023年,医考报名人数预计达到136.7万人。加之自《医师资格考试工作改革方案》发布以来,医疗人才从业准入门槛要求愈发严格,医师通过率持续走低。考生基数增大、考试难度增强,原本对医考教培行业利好的讯息,却似乎并没有产生实质的积极影响。
”精准流量获取难““签约难”“客单价变低”……这些困扰大小医考培训机构的难题,该将如何破局?
“为提升中国医疗服务质量而努力,是我们的初心和愿景。“阿虎CEO吴春虎博士大会上表示,”中国医疗服务质量的提升不仅靠国家的推动、靠公立院校的教育,也靠培训机构每一个人的努力。为每一位医务人员提供更好的学习内容、更完善的学习计划以及更及时的督学答疑服务,让他们掌握更多的知识、提高学习效率,也是在默默地提升中国的医疗服务质量。”
破局之道:坚持长期主义,做时间的朋友
吴春虎博士认为,“教育是一个慢行业,要学习曾国藩结硬寨,打呆仗,一步一个脚印,砥砺前行。与时间做朋友,慢慢来比较快,欲速则不达”。
在企业管理上,注重打造优秀团队,推崇华为“业务建在流程里,人才建在组织上”的理念,信奉“今天的最好表现是明天的最低要求”的价值观,永远保持危机感,居安思危。
在经营策略上,保持现代化而非小作坊式的经营思路,不断追求产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代。
在代理商的合作上,坚持自营和代理两条腿走路,认为代理商是阿虎的左膀右臂,总部要和代理商凝聚成一股力量去破局,不断赋能,打造代理商明显长板。
在当前行业发展低迷期,医考行业每天都有数千计培训机构退出赛道,而阿虎却像一匹黑马,持续稳步增长。近4年总增长率超838%,近3年新增代理商300+城市、超1000家,逆风翻盘,他是怎么做的?
阿虎集团总裁云龙: 坚持品牌是最大的流量池
阿虎医考总裁云龙说,”看三年,搞一年,坚持长期主义。组织发展上,我们要坚持打造全域流量精细化运营,实现组织从信息化向数字化组织转型,拥抱新技术,全面加强降本增效进程。业务发展上,始终坚持基本盘稳、机会盘准、创新盘多,通过'三盘'策略实现价值增长。"
在长期主义的大战略下,阿虎各运营中心指向明确、有序运转。
阿虎医考教研院坚持“复杂过程留给我,轻松通关留给你”,八大教研中心通过打造名师、名课、名卷,实现“实力口碑 高分通关”!500位优质讲师全程指导,讲师中硕士以上学历占比55%,高校任职讲师占比30%,三甲医院任职讲师占比45%。不断打磨王炸通关产品,2023年题库资源储备500万+,覆盖376科目,题量超150万,题库笔记54W+,全年答疑量20W。学员累计好评率96% ,通过率85%,用户NPS净推荐值80%以上。
品牌中心坚持“实现品牌与用户的双向奔赴”方针,年曝光量12亿,单日内容曝光量400万,渠道覆盖率90%,23年直播累计时长50000分钟,直播&短视频曝光超300万,实现平均每个考生在互联网与阿虎相遇30次以上,做到“你需要时,随时随地都能找到我”。
运营中心坚持“精细化私域增长,全面提升运营效率”。布局电商,精准提效,2023年店铺增长率186%,增速超同行业142%;系统工具赋能,精准客群检索,每周处理分析超过4000条阿虎相关网络声量;全年22场大型活动策划,活动成交转化率达86%;全年超3000个物料输出,打造备考顾问朋友圈专业IP;单日拉新裂变2W学员,年裂变用户量25万人次。
技术中心坚持“打造作业、管理、决策一体化系统,用技术创新提高学员备考效率”,2023年考前密卷做题人数30W,小程序年新增学员10W+,技术平台稳定性提升110%。
大会尾声,吴春虎博士发布《破局》一书。该书由吴春虎博士和人资、运营、销售、服务、技术各中心部门负责人共同编写,从教研团队、教学产品、运营效率、运营策略、销售团队管理、用户服务、产品研发、技术创新8大维度给出翔实落地的方法论,帮助代理商“修炼内功”,更好服务全国学员。
找问题症结,给解决方案,分享成功经验,寻找同行代理。“乘势而上,聚势而强”,刚刚结束的阿虎医考第7届代理商交流大会,是一场充满机遇的盛宴,也是一次携手同行的契机。“为提高中国医疗服务质量而努力”,相信会有更多有志之士,在这一共同愿景的指引下,高效协作,共同发展,为全国医务工作者更好服务。