2018年,淘宝全球购美容美体仪器销量增长高达56%;2019年,中国美容仪市场规模为66.2亿元;今年上半年,天猫国际进口美容仪新品成交同比增长606%。中国家用美容仪市场开启于2013年,并以11%的年复合增长的速度不断高速发展。其中抗衰类家用美容仪,年复合增长率更是高达33%。2015年,日本雅萌YA-MAN、ReFa、斐珞尔、松下等品牌集中涌入中国市场,并迅速占领了美容仪高端市场的主要份额。本土品牌也纷纷开始加入其中,如金稻、SKG等,不乏一些家电品牌的跨界入局。

随着市场需求的增大,国际和本土品牌的相继入局,近年来家用美容仪市场已呈井喷式发展。但由于家用美容仪发展迅速,当前国家尚未出台家用美容仪产品安全的强制性检测标准,目前主要由市场监督管理部门进行监管。那家用美容仪该如何保证自身的产品质量?未来又将朝着怎样的方向发展?

美容仪归类和监管的尴尬状态

中山大学附属第三医院皮肤科主任赖维教授介绍,目前家用美容仪市场确实存在一定程度的产品种类繁多,产品质量参差不齐,消费者和监管部门对其归类比较模糊的问题。

赖维,中山大学附属第三医院皮肤科教授、主任医师、博士生导师

“目前我国多数家用美容仪是按照家用小电器进行管理,按照家用电器通用的《GB 4706.1家用和类似用途电器的安全》以及《GB 4706.15家用和类似用途电器的安全皮肤及毛发护理器具的特殊要求》标准执行。这与日本、欧盟基本一致,只有美国将部分家用美容仪归类为II类医疗器械。不过国家和行业对美容仪在金属释放量、温度控制装置上尚无统一标准,企业执行企业自己的或参照国外的标准,如欧盟标准,但这样往往会存在适用性问题。”

正如日前深圳市消费者委员会就是以欧盟镍释放相关标准(REACH标准)为参考,对多款美容仪产品的镍释放量进行了测试,但这一测试结果也引起部分业内人士的质疑,有行业人士表示,欧盟REACH镍释放标准适用于长时间接触皮肤的首饰、皮带扣、眼镜等物品,直接套用在短时间使用于皮肤的美容仪,在标准应用上并不太严谨。

如何看待美容仪的功效?

作为国家认定的化妆品人体安全性和功效检验机构负责人,赖维表示,不同功能要用不同的方法和指标来衡量。“首先看该产品所采用的技术是否先进,理论上是否能够产生有效作用,以及是否有权威的学术期刊发表的论文作为支撑;其次,要看其是否经过有公信力机构施行严谨、科学的临床试验,以证明其用在人体皮肤的安全性和有效性。一些“网红”和检测机构所采用的功效评价方法和标准往往是不够科学和严谨的。”

针对现有市场情况,赖维教授进一步表示,美容仪企业在保证产品符合国家或国际有关规定之余,有义务联合皮肤科专家对公众进行科普宣传,比如目前消费者很关注的镍释出超量的问题,媒体只是报道了检测结果,导致消费者对产品及品牌质疑、甚至产生恐慌。只要企业产品资质齐全,并用医学证据解释镍相关信息,再以诚恳的态度为消费者提供服务,最终一定会赢得消费者的信任。

袁超,副教授,法国“勃艮第-弗朗士-孔泰”大学皮肤性病学医学博士,研究生导师

上海市皮肤病医院袁超副教授对此也表示,“根据国内外的医学文献显示,一部分家用美容仪不仅对皮肤的亚健康,皱纹、斑点、老化等具有一定作用,甚至一些家用光疗仪对特定皮肤疾病也有辅助改善作用,并能够减少消费者往返医院的时间和经济成本。”

袁超建议,企业在进行消费者教育时,首先要遵循科学原理,不能夸大宣传。“必须要提醒消费者不能对家用美容仪抱有不切实际的期望,如同不能期望护肤品比药品的效果还好。”更建议品牌在进行营销时,应联合具有医学背景的人士与消费者就产品功效性做出科学沟通。雅萌品牌中国大陆地区的总代理碧捷(广东)洁净科技有限公司医学市场部总监徐佳也认为,家用美容仪本身就应该定位为大型医疗美容设备在家庭场景下的补充或辅助,而绝非对后者进行替代。

家用美容仪行业进入优胜劣汰的新阶段

随着市场的扩大,部分线上平台已经开始优化家用美容仪产品。京东家电个护采购经理张奕介绍,京东自营近期就清理了一批资质不合格的家用美容仪,只保留背书完善、拥有核心技术、资质合格的品牌,以打造更规范、更有效、更安全的家用美容仪市场环境。目前日本、以色列的家用美容仪品牌占据了较大市场优势。部分具有前瞻性的品牌早已就产品安全性、人体临床安全性与功效性试验布局,进而形成竞争优势,譬如,日本品牌雅萌。

据雅萌品牌中国大陆地区的总代理碧捷(广东)洁净科技有限公司医学市场部总监徐佳介绍,雅萌当前在售的产品早已委托有资质的第三方机构根据国内外标准进行大量相关测试,如日本、中国和欧盟的材料安全RoHS标准和电器安全(日本JQA,中国CQC、GB)。对于近期消费者关注的金属释放欧盟标准(REACH标准)检测,雅萌早在今年7月就主动将产品送检,并在报道后的第一时间将相关检测合格报告更新到旗舰店产品详情页供消费者和监管机构监督,这一做法在行业里应该是领先的。另一方面,雅萌在全国六大城市,与具有国家化妆品不良反应检测和功效验证资质的多家检测机构开展多次独立临床试验。并于2019年开始,作为全国首个与国内权威性公立三级医院开展家用美容仪临床试验的家用美容仪品牌,进一步为雅萌产品安全性和功效性提供科学依据。

毫无疑问,央视的报道会进一步推动家用美容仪行业朝自我约束、科学化、医学化方向发展。赖维建议同步建立各类家用美容仪的安全生产和检验标准;强制性要求家用美容仪宣称某种功效时,必须提供安全性和功效性临床研究报告;同时把握好监管尺度、留出空间,让市场健康快速发展;最后也要惩罚不良企业和害群之马,并且制止恶性竞争的行为,维持市场的良好秩序和公平竞争的环境。而部分行业人士也表示,站在2020的节点来看,家用美容仪市场的优胜劣汰实则是大势所趋,当越来越多的消费者、品牌对产品安全、质量保持关注时,行业也必将朝着更科学、更规范的方向发展。